Bestellen en verzenden

Bestellen bij Easivida

1. Heb je een Easivida-artikel gezien dat je écht wilt hebben? Mooi!
   Selecteer het artikel en klik op ‘aan winkelwagen toevoegen’.
   Natuurlijk kun je verder shoppen; je kunt altijd teruggaan naar je winkelwagen door rechtsboven op het shopping bag-icoon te klikken.
   
   

2. Let op: items in je winkelwagen zijn niet gereserveerd.
   
   

3. Is je keuze gemaakt? Ga naar je winkelwagen via het icoon rechtsboven. In die pagina kun je eventueel de aantallen aanpassen.
   
   

4. Klik op ‘Ga door naar afrekenen’ om naar de checkout te gaan.
   Hier kun je al je gegevens invullen op één pagina.
   
   

5. Nadat je je bestelling hebt afgerond kan deze niet meer gewijzigd worden, omdat de order dan direct in behandeling wordt genomen.
   
   

Verzending, levering en andere voorwaarden

• Verzendkosten
  Easivida betaalt de verzendkosten voor de levering. Jij hoeft dus géén verzendkosten te betalen.
  Let op: de kosten voor retourneren zijn voor jouw eigen rekening.
  
  

• Track & Trace
  Ja, alle bestellingen worden verzonden met Track & Trace. Na verzending ontvang je een e-mail met de link om de status van je pakket te volgen. Soms duurt het even voordat de track & trace-informatie actief is.
  
  

• Levertijd
  Tijdens werkdagen vóór 22:00 uur worden bestellingen zo snel mogelijk verwerkt.
  De gemiddelde levertijd is 5 – 12 werkdagen.
  
  

• Niet thuis bij bezorging
  Als je niet thuis bent bij levering, ligt het pakket gedurende 7 dagen klaar op een PostNL- of Bpost-afhaalpunt. (Voor Belgische bestellingen geldt Bpost). Je krijgt een notificatie met de afhaallocatie. Na 7 dagen wordt het pakket retour gestuurd naar het magazijn.
  
  

• Verkeerd adres
  Het is jouw verantwoordelijkheid het verzendadres correct in te vullen.
  Mocht je denken dat je een fout adres hebt opgegeven, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice. We proberen dan nog een correctie door te voeren vóór verzending, maar dit is niet altijd mogelijk.
  
  

• Verloren of gestolen pakket
  Easivida is niet verantwoordelijk voor pakketten die kwijt zijn geraakt of gestolen zijn nadat Track & Trace aangeeft dat ze afgeleverd zijn.
  Mocht Track & Trace aangeven dat het pakket is afgeleverd, maar je hebt het niet ontvangen, meld dit dan. 14 dagen na de aangegeven leverdatum wordt een onderzoek gestart door de bezorgdienst. Easivida houdt je op de hoogte.